CGE refuerza equipos técnicos ante sistema frontal que afecta a la Región de Coquimbo

Ante las lluvias y vientos que se dejaron sentir durante este martes 7 de mayo en la Región de Coquimbo, CGE activó su plan preventivo de operaciones para atender de la forma más expedita posible las interrupciones de suministro eléctrico que afectan a las comunas donde opera.

El plan contempla medidas como la preparación de los centros de operación, el despliegue de brigadas de atención de emergencias tipo SAE (Servicio Atención Emergencia) y los equipos de atención domiciliaria, para abordar las interrupciones de suministro que podrían presentarse, de acuerdo con el pronóstico meteorológico, principalmente por la acción del viento o la caída de árboles, ramas u otros objetos sobre la red eléctrica.

CGE dispuso de brigadas pesadas –dedicadas a la reconstrucción de infraestructura dañada como postes y líneas eléctricas- que operan en terreno y, además, incrementó el número de brigadas de atención de emergencia que se despliegan por el territorio.

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Atención de emergencia

En el caso de la Región de Coquimbo, donde CGE atiende a más de 330 mil clientes en 15 comunas, la compañía aumentó los recursos técnicos y humanos y consideró las brigadas de mantenimiento y reconstrucción para atender emergencias que puedan ocurrir en el caso que las condiciones climáticas empeoren. Esto permitirá atender posibles contingencias de manera más expedita.

Asimismo, la compañía consideró personal especializado y generadores para atender posibles requerimientos de clientes electrodependientes en las comunas bajo su concesión.

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CGE recuerda a sus clientes que pueden comunicarse con la compañía y reportar interrupciones de suministro a través de la cuenta de X @CGE_Clientes, el Fono Clientes gratuito 800 800 767, el WhatsApp de atención a clientes +569 89568479, la aplicación para teléfonos móviles “1clickCGE” y la página web www.cge.cl.